У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась полоса неудач: она лишилась жениха, осталась без квартиры и работы. Чтобы сводить концы с концами, она устроилась работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Своим трудолюбием и добротой Тося быстро завоевала симпатию местных жителей: она помогла занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновила бывшего художника вновь взяться за кисть, а также заботилась о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начала налаживаться, и в её окружении появился мужчина, который, как в сказке, начал проявлять к ней искренний интерес. Однако, вскоре выяснилось, что этот «принц» оказался обманщиком, и из-за него Тося попала в неприятности, оказавшись в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро торжествует: на помощь приходит человек, которому действительно не безразлична её судьба.
