После ранней утраты родителей, Женя оказалась под опекой строгой и консервативной бабушки, чьи правила она привыкла беспрекословно выполнять. Однако это не тяготило девушку, ведь её больше привлекал мир фантазий и книг, нежели окружающая действительность. По инициативе своего дяди, работающего санитарным врачом, Женя получает подработку санитаркой в больнице. Там она мгновенно увлекается главой хирургического отделения, Русланом Волчеткиным, который представляется ей идеалом рыцаря. К сожалению, Руслан уже состоит в браке и не планирует разводиться. Когда бабушка узнает о чувствах Жени, она настаивает, чтобы та оставила больницу, и устраивает ей работу в книжном магазине.
